Retours et Échanges
Chez Nooance Paris, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos soins. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les produits intacts et non utilisés dans leur boîte d'origine pour garantir une protection maximale pendant le transport.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans votre bureau de poste ou point relais habituel en conservant précieusement la preuve de dépôt.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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